Windykacja w XXI wieku to nie tylko przypomnienia o płatnościach, ale przede wszystkim inteligentna komunikacja z klientem.
Dzięki takim rozwiązaniom jak xoVOICE, firmy mogą automatyzować obsługę połączeń głosowych, zwiększać skuteczność kontaktu i poprawiać jakość obsługi klienta.
xoVOICE to polski voicebot AI stworzony do automatyzacji procesów windykacyjnych.
Ten bot mówiący łączy sztuczną inteligencję, przetwarzanie języka naturalnego (NLP) i automatyzację obsługi klienta, by prowadzić naturalne rozmowy z dłużnikami – uprzejmie, profesjonalnie i skutecznie.
Dzięki temu voicebot wspiera obsługę klienta, odciążając pracowników i usprawniając każdy etap procesu odzyskiwania należności.
Voicebot – innowacyjna technologia, która zmienia obsługę klienta
Inteligentny bot, który działa 24/7
xoVOICE to asystent głosowy dostępny przez całą dobę – odbiera wszystkie połączenia głosowe, przypomina o płatnościach i odpowiada na najczęściej zadawane pytania klientów.
To voice bot ai, który nigdy nie śpi i zawsze reaguje natychmiast, wspierając dział obsługi klienta bez względu na porę dnia.
Takie wdrożenie bota głosowego pozwala utrzymać ciągłość kontaktu i zapewnić klientom pełną dostępność. W efekcie voicebot wspiera proces windykacyjny, skracając czas obsługi i zwiększając satysfakcję klientów.
Automatyzacja obsługi połączeń głosowych
Asystent głosowy może zrealizować tysiące rozmów jednocześnie. System przypomina o terminach płatności, wysyła potwierdzenia i zapisuje dane w CRM.
Dzięki temu automatyzacja obsługi klienta przynosi wymierne efekty — szybsze działania, niższe koszty i lepszą jakość obsługi klienta.
xoVOICE to agent AI, który wykorzystuje zaawansowaną sztuczną inteligencję do prowadzenia skutecznych i angażujących rozmów z klientami.
Zaawansowana technologia botów głosowych
xoVOICE korzysta z najnowszych rozwiązań: Automatic Speech Recognition (ASR), Text-to-Speech (TTS) i Natural Language Processing (NLP).
To dzięki nim bot rozumie rozpoznaje kontekst i reaguje adekwatnie do sytuacji.
Z tych samych technologii korzystają globalne narzędzia takie jak Google Asystent, ChatGPT, Hellobot, Botsify czy LiveChat AI – co więcej xoVOICE został w pełni dostosowany do polskiego rynku i języka.
Gdzie zastosować Voicebota?
Sprawdź nasze realizacje
Automatyzacja rozmów, która realnie usprawnia windykację
Przypomnienia o płatnościach
xoVOICE dzwoni do klientów przed upływem terminu płatności, przypominając o należnościach. Takie działanie zapobiega powstawaniu zaległości i daje klientom szansę na szybką reakcję. To praktyczny przykład, jak automatyzacja obsługi klienta wpływa na terminowość i skuteczność.
W przypadku zaległości agent AI informuje o nieopłaconych należnościach i przedstawia dostępne formy uregulowania płatności w sposób zrozumiały i profesjonalny. Dzięki temu proces odzyskiwania należności przebiega spokojnie i transparentnie.
Zbieranie informacji i aktualizacja danych
Wirtualny asystent xoVOICE to narzędzie, które potrafi nie tylko prowadzić rozmowy, ale również aktywnie wspierać procesy zarządzania danymi.
W trakcie rozmowy voicebot może poprosić rozmówcę o potwierdzenie lub aktualizację danych kontaktowych — takich jak numer telefonu, adres zamieszkania czy preferowana forma kontaktu.
Taka funkcja znacząco usprawnia zarządzanie bazą klientów, pozwalając firmom utrzymać porządek w danych i uniknąć sytuacji, w których kontakt z dłużnikiem jest utrudniony lub niemożliwy.
Dzięki automatyzacji obsługi klienta, każda aktualizacja zostaje natychmiast zapisana w systemie CRM, co eliminuje błędy ludzkie i przyspiesza dalsze działania windykacyjne
Obsługa zapytań i naturalne rozmowy
Jedną z kluczowych funkcji xoVOICE jest obsługa zapytań klientów w sposób szybki, profesjonalny i naturalny.
Asystent głosowy potrafi odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania dotyczące należności, terminów płatności, naliczonych odsetek czy statusu sprawy.
Każda rozmowa głosowa przebiega w spokojnym tempie, z jasnym przekazem i zachowaniem wysokiej kultury komunikacji – nawet w trudnych tematach finansowych.
Jeśli zapytanie wymaga szczegółowej analizy lub indywidualnej decyzji, voicebot może przekierować rozmowę do odpowiedniego działu lub konsultanta, zapewniając płynne przejście między automatyzacją a kontaktem z człowiekiem.
Dzięki temu voicebot wspiera obsługę klienta na każdym etapie – od prostych przypomnień, po rozmowy pomagające rozwiązać problem klienta – a w razie potrzeby przekierowuje do konsultanta.
Dlaczego xoVOICE to najlepszy voicebot dla windykacji?
Realne korzyści wdrożenia voicebota
Firmy, które wdrożyły xoVOICE, odnotowują wzrost skuteczności kontaktu nawet o kilkadziesiąt procent.
Dzięki pełnej integracji z CRM i systemami płatniczymi voicebot automatycznie monitoruje status spraw i przekazuje aktualne informacje klientom.
To asystent głosowy, który działa bez przerwy – odbiera połączenia, przypomina o płatnościach, odpowiada na pytania i przekierowuje rozmowy do konsultantów, gdy wymaga tego sytuacja.
xoVOICE znacząco skraca czas obsługi, zwiększa satysfakcję klientów i poprawia efektywność pracy działów windykacyjnych.
Jego wdrożenie to nie tylko inwestycja w technologię, ale w realne wyniki – wyższą skuteczność, mniejsze koszty i lepszy wizerunek marki.
Najlepszy polski voicebot do obsługi klienta
Warto wspierać polskie produkty technologiczne, bo to właśnie one najlepiej rozumieją nasze realia biznesowe, potrzeby klientów i sposób komunikacji.
Wybierając xoVOICE, firmy inwestują nie tylko w najlepszy polski voicebot, ale też w rozwój lokalnej innowacji, która z powodzeniem konkuruje z największymi światowymi markami.
Chcesz sprawdzić, jak działa Voicebot?
Przeprowadź testową rozmowę
Wybierz bot głosowy xoVOICE
xoVOICE to coś więcej niż bot – to inteligentny partner biznesowy, który wspiera firmy w codziennej pracy, prowadzi skuteczne rozmowy głosowe i pomaga budować długotrwałe relacje z klientami opartą na zaufaniu i profesjonalizmie.
Łączy sztuczną inteligencję, automatyzację obsługi klienta i przetwarzanie języka naturalnego, aby prowadzić skuteczne, naturalne rozmowy z klientami.
Dzięki xoVOICE firmy zyskują większą skuteczność, niższe koszty i lepsze relacje z klientami.
To voicebot, który realnie wspiera proces windykacji — skalowalny, skuteczny i w pełni dostosowany do potrzeb biznesowych.
